Privacy Policy.

Titolare del Trattamento dei Dati

Davide Porrini – YourEnglish
Sede: Via Cesare Battisti 24, 20014 Nerviano (MI), Italia
P.IVA/C.F.: 07732830968
Email: info@yourenglish.it

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie e identificatori online; Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo e sul browser; posizione geografica approssimativa; nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e contenuto del messaggio.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web.

Sono obbligatori soltanto i campi contrassegnati nel modulo di contatto. Il consenso a Statistiche e Google Maps è facoltativo e indipendente dalla richiesta di informazioni. Se l'Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L'eventuale utilizzo di Cookie, o di altri strumenti di tracciamento, da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questo Sito Web, come personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema, ovvero soggetti esterni, come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche e agenzie di comunicazione, nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale e soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento e, in particolare, di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@yourenglish.it.

I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento, l'Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L'Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell'Unione Europea o ad un'organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più Paesi, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L'Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. La cancellazione dei dati non pregiudica il diritto di chiedere informazioni sui trattamenti effettuati e di proporre reclamo.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le finalità corrispondenti ai servizi realmente attivi sul sito e dichiarati nelle sezioni seguenti.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l'Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le finalità e mediante i servizi descritti di seguito.

Contattare l'Utente

Modulo di contatto

I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e ricontattare l’Utente. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b, GDPR; la presa visione dell’informativa non costituisce consenso al marketing. Non sono effettuati invii promozionali tramite questo modulo.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email e contenuto del messaggio.

Statistica

Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4, ID G-HY1TX2BYEM, per analizzare l’utilizzo delle pagine e migliorare il servizio. Il tag è caricato soltanto dopo il consenso alla categoria Statistiche. Google Consent Mode v2 è inizializzata con analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization negati; solo il primo viene autorizzato dopo la scelta. Si tratta di modalità basic, senza caricamento del tag o richieste di misurazione prima del consenso.

Fornitore per il servizio agli utenti dello SEE: Google Ireland Limited; Google LLC e altre società del gruppo possono partecipare al trattamento secondo le condizioni del servizio. Dati interessati: identificatori cookie, dati di utilizzo, pagine consultate, provenienza della visita, informazioni sul browser e dispositivo e posizione approssimativa. Google dichiara di non registrare o conservare gli indirizzi IP degli utenti UE, Svizzera e Regno Unito, utilizzati per ricavare informazioni geografiche prima dell’eliminazione. Ciò non rende anonimo ogni dato trattato.

Il codice disattiva Google Signals e la personalizzazione pubblicitaria e mantiene negate le autorizzazioni per la pubblicità. Non invia ad Analytics i campi del modulo. Per le visualizzazioni di pagina trasmesse dal sito vengono esclusi query string e frammenti dell’URL e della provenienza. Non sono impostati User-ID o identificatori CRM.

Base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a, GDPR. La revoca dalle Preferenze cookie disattiva il tag, elimina i cookie Analytics proprietari accessibili e ricarica la pagina. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.

La durata dei cookie configurata è di 2 anni dalla creazione, senza rinnovo a ogni visita e con possibili limiti più brevi imposti dal browser. È distinta dalla conservazione dei dati utente ed evento nei sistemi Analytics, gestita dalle impostazioni della proprietà e dai termini del servizio; la documentazione Google descrive le opzioni e l’applicazione ai dati aggregati. Puoi ottenere dal Titolare informazioni sulla configurazione applicata e chiedere l’esercizio dei diritti.

Riferimenti: privacy Google, conservazione dei dati Analytics, termini di trattamento Google.

Google Maps e collegamenti esterni

La pagina Dove siamo contiene una mappa Google bloccata fino all’autorizzazione alla categoria Contenuti esterni. Premere “Autorizza Google Maps e mostra la mappa” equivale ad autorizzare soltanto tale categoria, mantenendo invariata la scelta sulle statistiche. Dopo l’attivazione Google riceve dati tecnici, tra cui l’indirizzo IP, e può utilizzare cookie o identificatori secondo le proprie impostazioni e l’eventuale account dell’Utente. Per le attività proprie del servizio, Google tratta i dati secondo la propria informativa. Base giuridica per il caricamento facoltativo: consenso. La revoca rimuove la mappa; i cookie sul dominio Google sono gestibili dal browser.

I normali link verso Google Maps, recensioni e WhatsApp aprono piattaforme esterne solo su richiesta. Nel nuovo sito non sono incorporati Jotform o widget Facebook.

Sicurezza e documentazione della scelta

Il modulo utilizza honeypot, tempi di compilazione e limiti agli invii. Sul server sono conservati un identificatore derivato dall’indirizzo IP e gli orari dei tentativi, senza contenuto del messaggio: il limite considera gli ultimi 15 minuti e i file oltre 24 ore sono eliminati alla successiva richiesta al modulo. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e prevenzione degli abusi, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. Le scelte sui servizi facoltativi sono conservate nel browser, con versione e data, per 6 mesi.

Trasferimenti internazionali

Google può trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Le garanzie dichiarate dal fornitore includono decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework per le società e i trattamenti coperti e, ove applicabili, clausole contrattuali standard. Il consenso al caricamento di un servizio non sostituisce le garanzie richieste per i trasferimenti. Informazioni e copia delle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l'Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento. L'Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
• opporsi al trattamento dei propri Dati. L'Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
• accedere ai propri Dati. L'Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;
• verificare e chiedere la rettificazione. L'Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l'aggiornamento o la correzione;
• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l'Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati;
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l'Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L'Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare;
• proporre reclamo. L'Utente può proporre un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione.

Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell'Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.

Le richieste sono normalmente gratuite e ricevono riscontro entro un mese, con le eventuali proroghe e condizioni previste dall’art. 12 GDPR. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell'Utente.

L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell'Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito Web potrebbe fornire all'Utente informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l'indirizzo IP dell'Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto indicati in questo documento.

Risposta alle richieste Do Not Track

Questo Sito Web non supporta le richieste Do Not Track.

Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare.

Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

Collegamenti esterni

Il sito contiene collegamenti a telefono, email e WhatsApp. Selezionando uno di questi collegamenti, l'Utente accede alla piattaforma scelta e il trattamento successivo è regolato anche dalla relativa informativa. Google Analytics e la mappa incorporata sono caricati soltanto dopo l’autorizzazione alla rispettiva categoria, come descritto sopra.

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026.